文明旅游润旅途，暖心服务显担当。近日，司马迁祠景区工作人员高效协助游客找回遗失物品，以贴心优质的文明服务收获游客手写感谢信点赞，生动诠释了景区文明旅游的服务底色。

8月17日，一名游客致电司马迁祠景区咨询台求助，称自己在祠院游览时不慎遗失随身物品，心情十分焦急。接到求助后，景区工作人员第一时间安抚游客，详细核实物品信息与游览路线，并快速联动园内各岗位工作人员开展全域搜寻。

工作人员细致排查游客途经的步道、观景及休憩区域，逐一排查细节隐患，顺利找回游客遗失的物品并及时归还。

物品失而复得，游客倍感暖心，对景区高效负责的服务态度给予高度评价，称赞景区服务品质一流，并特意手写表扬信，对景区工作人员的热心帮扶表达诚挚谢意。

小事暖人心，服务见文明。此次暖心寻物服务，是司马迁祠景区深耕文明旅游建设、用心服务游客的真实写照。景区始终将文明服务融入日常，以便民暖心举措为游客平安舒心的旅途保驾护航。